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Informatyka / Administracja / Niemcy / Nordrhein-Westfalen
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Ogłoszenie numer: 3210583, z dnia 15.03.2016
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Servicetechniker (w/m) im Außendienst
Numer referencyjny: 9706021
Niemcy / Nordrhein-Westfalen
Mit 25 Jahren Branchenerfahrung, 1.300 Mitarbeitern und 12 Niederlassungen hat sich TECOPS als einer der führenden Personaldienstleister im IT-Umfeld etabliert. Unsere Kunden sind bundesweit und international agierende Top-Unternehmen der IT-Branche.
Ab sofort sind wir für einen unserer renommierten Kunden am Standort Köln auf der Suche nach einem Servicetechniker (w/m) im Außendienst Ref-Nr.: 21266
Ihr Job
Wir bieten Ihnen
Kurzbewerbung
Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die selbstständige Betreuung eines Kunden im Bankenumfeld im Fieldservice.
  • Dafür führen Sie Incident und IMAC Leistungen durch.
  • Im Vordergrund stehen dabei die Installation, Konfiguration und Test verschiedener Hard- und Software (u.a. Desktop, Notebook, Festplatten, Switche, Windows, MS Office) vornehmlich der Hersteller Dell und HP.
  • Sie übernehmen die Anbindung an vorhandene Netzwerke oder Einrichtung von DSL Router.
  • Auftretende Störungen analysieren und beheben sie.
  • Ebenfalls übernehmen Sie den Druckersupport für Lexmark Geräte inkl. Störungsanalyse.
  • Der Aufbau neuer Drucker sowie Austausch defekter Komponenten und Verbrauchsmaterialien fällt ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich.
  • Ebenso sind Sie zuständig für den Aufbau und Austausch von Komplettsystemen (PCs, Drucker, Peripherie).
  • Erweiterungen, Upgrades und Reparaturen für bestehende Systeme (u.a. Austausch von Festplatten) zählen außerdem zu Ihren Aufgaben.
  • Weiterhin führen Sie routinemäßige Wartungen an den eingesetzten Geräten inkl. Reinigung durch.
  • Sie bestellen Ersatzteile und führen ordnungsgemäße Retouren aus.
  • Die Dokumentation der Vorgänge in einem internen Ticketsystem gehört ebenfalls dazu.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder gleichwertige Kenntnisse.
  • Sie können Berufserfahrung als Servicetechniker/in, Systemtechniker/in, PC-Techniker/in, IT-Techniker/in, etc. vorweisen.
  • Erfahrung im Field Service und/oder Außendienst sind von Vorteil.
  • Sie bringen solide Kenntnisse der gängigen Hard- und Software (Windows, MS Office, Desktop, Notebooks) mit.
  • Zusätzlich konnten Sie bereits Erfahrung im Support von Druckern sammeln.
  • Idealerweise kennen Sie sich mit den Marken Dell, HP und Lexmark aus.
  • Sie besitzen einen Führerschein Klasse B.
  • Ein gepflegtes Auftreten und hohe Kundenorientierung sind Voraussetzung.
  • Ihre flexible und selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP / DGB)
  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100 % zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

Wir freuen uns auf Sie!

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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Nicole Hafels unter -68 oder per Mail unter .


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tecops personal GmbH

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Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).